FAQ
Produktinformationen
Griffregister
Was ist der Unterschied zwischen LexPro und LexUno?
Wie oft kann ich LexPro-Etiketten wiederverwenden?
LexPro-Etiketten lassen sich dank der innovativen Saugnapffolie dauerhaft wiederverwenden, sofern sie sorgfältig behandelt und sauber gehalten werden. Bei sachgemäßer Nutzung beträgt die Haltbarkeit der Haftfläche daher mehrere Jahre.
Für welche Gesetzessammlungen sind die Register geeignet?
Unsere Register sind auf die gängigen Gesetzessammlungen abgestimmt. Welche Ausgaben ein Register abdeckt, ist auf der jeweiligen Produktseite unter „Kompatibilität“ angegeben. Für weitere Sammlungen bieten wir Blanko-Etiketten zum Selbstbeschriften an.
Sind die Register in Prüfungen zugelassen?
Für die Zulässigkeit in schulischen, universitären oder staatlichen Prüfungen können wir keine Gewähr übernehmen.
Nach unserer Recherche (Stand: März 2025) entsprechen Register mit Gesetzes- und Paragrafenbezeichnungen den Hilfsmittelvorschriften der Justizprüfungsämter folgender Länder:
- Baden-Württemberg
- Bayern
Register ausschließlich mit Gesetzesbezeichnungen entsprechen nach unserer Recherche den Vorschriften folgender Länder:
- Berlin
- Brandenburg
- Bremen
- Hamburg
- Hessen
- Mecklenburg-Vorpommern
- Niedersachsen
- Rheinland-Pfalz
- Saarland
- Sachsen
- Sachsen-Anhalt
- Schleswig-Holstein
- Thüringen
Da sich die Bestimmungen jederzeit ändern können, empfehlen wir Dir, Dich vor der Verwendung beim zuständigen Prüfungsamt über die aktuellen Vorgaben zu informieren.
Sind die Register auf dem aktuellen Stand?
Wir verfolgen relevante Gesetzesänderungen fortlaufend und passen unsere Register entsprechend an. Einträge werden aktualisiert, entfernt oder um neue, wichtige Normen ergänzt. Da wir in überschaubaren Auflagen produzieren, halten wir unsere Lagerbestände gering und vermeiden so den Verkauf veralteter Register.
Kann ich die Register individuell beschriften?
Ja. Unsere Blanko-Etiketten lassen sich mit geeigneten Folienstiften beschriften. Besonders empfehlenswert sind dafür die LexPro Blanko Weiß Griffregister in Kombination mit dem Faber-Castell Multimark Folienstift.
Anleitung und Schablonen
Wo finde ich Anleitungen und Schablonen?
Sämtliche Anleitungen, Videos und Schablonen stehen Dir jederzeit unter anleitung.studilex.org zur Verfügung. Dort findest Du Anleitungen für LexPro, LexUno und Ziegler/Tremel sowie fertige Schablonen für alle unterstützten Gesetzessammlungen.
Was kann ich tun, wenn keine der Schablonen passt?
Mit unserem Schablonen-Editor erstellst Du eine individuelle Schablone, abgestimmt auf Deine Gesetzessammlung, die gewünschte Staffelung und die Anzahl der Etiketten. Für Sammlungen, die nicht aufgeführt sind, kannst Du die Seitenhöhe selbst eingeben.
Wie drucke ich eine Schablone korrekt aus?
Drucke die Schablone einseitig auf DIN A4 aus, mit der Einstellung „Tatsächliche Größe“ bzw. 100 %. Nur so ist die Maßhaltigkeit gewährleistet. Eine Skalierung, etwa „An Seite anpassen“, verschiebt die Positionen der Etiketten.
Studienbedarf und Zubehör
Ist der Faber-Castell Multimark für die Register geeignet?
Ja, der Faber-Castell Multimark eignet sich sehr gut zum Beschriften. Den Radierer am Stiftende empfehlen wir jedoch nur für Etiketten ohne Farbdruck, etwa LexPro Blanko – Weiß. Bei farbigen Etiketten kann beim Radieren die Hintergrundfarbe beschädigt werden.
Bestellung und Kundenservice
Allgemeines
Gibt es Mengenrabatte, etwa für Fachschaften?
Ja. Für Fachschaften und größere Gruppen gewähren wir auf unsere eigenen Produkte Mengenrabatte. Eine kurze Anfrage an kontakt@studilex.org genügt, wir erstellen Dir dann ein individuelles Angebot.
Bietet Studilex Sonderanfertigungen oder White-Label-Produkte an?
Ja, für unsere eigenen Produkte bieten wir Sonderanfertigungen und White-Label-Lösungen an, etwa Register mit besonderen Anforderungen oder in individuellem Design. Für ein Angebot wende Dich bitte an kontakt@studilex.org.
Bestellung
Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Du kannst per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Maestro, Apple Pay, Google Pay und Klarna bezahlen.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, die Rechnung erhältst Du per E-Mail, sobald Deine Bestellung versandt wurde.
Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Unsere Sendungen werden in der Regel als Großbrief oder Maxibrief mit der Deutschen Post verschickt. Die Sendungsnummer erhältst Du mit der Versandbestätigung per E-Mail. Die Sendungsverfolgung ist bei Briefen allerdings eingeschränkt: Meist zeigt sie nur einzelne Stationen, etwa die Einlieferung, nicht aber jeden Zwischenschritt.
Fallen Versandkosten an?
Ab einem Bestellwert von 20 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Darunter berechnen wir eine Versandpauschale von 3,95 €.
Ist ein Versand ins Ausland möglich?
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Retouren und Reklamation
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts kannst Du Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Darüber hinaus gewähren wir ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Einzelheiten findest Du unter Widerrufsrecht.
Die Rückgabe kannst Du in Deinem Kundenkonto beantragen, erreichbar etwa über „Bestellung ansehen“ in der Bestellbestätigung, oder über unseren Kundenservice.
Wie kann ich ein Produkt reklamieren?
Eine Reklamation kannst Du ebenfalls in Deinem Kundenkonto oder über unseren Kundenservice einreichen.
Support
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice ist über das Kontaktformular sowie per E-Mail an kontakt@studilex.org erreichbar. Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb eines Werktags.
Wo kann ich Feedback oder Verbesserungsvorschläge einreichen?
Wir freuen uns jederzeit über Anregungen und Kritik, über das Kontaktformular oder per E-Mail an kontakt@studilex.org.